Política de Privacidad

  • Nosotros, de la Tu Palabra (TP), estamos comprometidos a resguardar su privacidad. El propósito de este documento es aclarar qué información se recopila de los usuarios de nuestros sitios web y sus servicios ("Usted") y de qué forma se manipulan y utilizan.


    https://tuapalavra.com.br


    Para ofrecer nuestros servicios, TP, a través de su sitio, del equipo donde está instalado o siendo utilizado y de los dispositivos sincronizados con éste, recoge diversos datos e informaciones, con el objetivo, sobre todo, de proporcionar una experiencia cada vez mejor para usted. TP reconoce que su privacidad es muy importante, por lo que tomamos todas las medidas posibles para protegerla. En este sentido, la presente Política de Privacidad ("Política") tiene como objetivo informarle cómo su información y datos serán recogidos, usados, compartidos y almacenados a través de nuestros sitios.


    Este documento es parte integrante de nuestro Término de Uso, que contiene una visión general de nuestra plataforma.


    Este documento ha sido redactado de forma sencilla y accesible, para que usted pueda leer y entender cómo utilizamos sus datos para ofrecerle una experiencia segura y confortable en el uso de los servicios que le ofrecemos.


    La aceptación de nuestra Política será hecha cuando usted se registre en nuestra plataforma para el disfrute de nuestros servicios, aunque de forma gratuita. Esto indicará que usted es consciente y de acuerdo con la forma en que utilizamos su información y sus datos.


    Si no está de acuerdo con esta Política, por favor, no continúe su procedimiento de registro y no utilice nuestros servicios. Sin embargo, por favor, nos informe de su desacuerdo para que podamos mejorarlos.


    La presente Política se divide de la siguiente manera para facilitar su comprensión:


    1. Sobre la recopilación de datos

    2. Sobre el uso de sus datos personales

    3. Sobre el acceso a sus datos personales

    4. Sobre el uso compartido de datos

    5. Sobre la cancelación de la suscripción y modificación/exclusión de información personal

    6. Cambios en la Política de Privacidad

    7. Ley aplicable


    Cualquier duda en relación a nuestra política de privacidad puede ser aclarada entrando en contacto con nosotros.


    Enviar un mensaje a nosotros por el formulario, Haga clic aquí.


    Estamos alojados en servidores en los Estados Unidos de América y otros lugares en el mundo para generar redundancia y estabilidad de acceso.


    1. Sobre la recopilación de datos


    Información proporcionada por usted - Recolectamos información de identificación personal - como nombre, teléfono, e-mail - a través del llenado de los formularios para el acceso de nuestros contenidos y servicios gratuitos. Nunca habrá solicitud de información a los usuarios vía e-mail o teléfono o SMS.


    Información de navegación en el sitio - Cuando visita nuestro sitio, se inserta una cookie en su navegador a través del software de Google Analytics para identificar cuántas veces regresa a nuestra dirección. Se recopila información como dirección IP, ubicación geográfica, fuente de referencia, tipo de navegador, duración de la visita y páginas visitadas.


    Historia de contacto - Aquí en TP almacenamos informaciones acerca de todos los contactos ya realizados con nuestros usuarios, como contenidos utilizados o bajados a partir de nuestras páginas e interacciones vía e-mail.


    Datos generados en la utilización de nuestros servicios - Si usted se utiliza de alguno de nuestros servicios, recogeremos otra información suya y de las personas que visiten los sitios que usted registre en nuestras plataformas. En ese caso, recolectamos datos de contacto como su nombre y e-mail, datos locales como país, ciudad y estado de donde el acceso está ocurriendo e informaciones sobre su navegador / navegador.


    Datos de Facebook - Al utilizar su cuenta en Facebook para integrarse a nuestros servicios, podremos recoger todos los datos que se pongan a disposición de Facebook a nuestro sistema, como información sobre sus anuncios, cuántos clics recibidos, información sobre los visitantes a sus sitios web estén disponibles en esta plataforma, entre otras.


    2. Sobre el uso de sus datos personales


    Todos los datos que recogemos son utilizados para la prestación de nuestros servicios, y no cuesta recordar, apreciamos mucho su privacidad. Por eso, todos los datos e información sobre usted son tratados como confidenciales, y sólo los utilizamos para los fines aquí descritos y autorizados por usted, principalmente para que usted pueda utilizar nuestros servicios de forma plena, buscando siempre mejorar su experiencia como usuario. De esta forma, podremos personalizar el servicio para adecuarlo cada vez más a sus gustos e intereses.


    Para proporcionar nuestros servicios, cruzaremos los datos que recopilamos con otros que tengamos sobre el mismo titular en nuestras bases de datos, incluyendo los datos de los visitantes de los sitios que usted registre en nuestras plataformas. En particular, utilizaremos los datos para monitorear las acciones de los visitantes a las páginas que usted registre, para crear perfiles de esa gente con base en los datos de su comportamiento y verificar cuáles son sus intereses, para clasificar y calificar a esas personas de acuerdo con ese perfil, y para crear listas dinámicas de esas personas para ejecutar acciones de marketing dirigidas, que se realizan automáticamente de acuerdo con la clasificación de los visitantes de su sitio.


    Eventualmente, podremos utilizar datos para fines no previstos en esta política de privacidad, pero éstas estarán dentro de sus legítimas expectativas. El eventual uso de sus datos para fines que no cumplan con esa prerrogativa será hecho mediante su autorización previa.


    Además de lo anterior, utilizaremos sus datos para los siguientes propósitos:


    Su e-mail es utilizado para la operación de envío del material o información por usted solicitada en el llenado del formulario. También puede ser utilizado para el envío de Boletines, siempre relacionados con el tema Marketing Digital. El e-mail se utilizará para comunicar el lanzamiento de nuevos materiales gratuitos o de nuevos productos de TP y socios. Sin embargo, el usuario puede cancelar la firma en cualquier momento;

    Los datos de descarga pueden ser divulgados como encuestas y estadísticas, no revelando abiertamente ninguna información personal, a menos que se autorice explícitamente;

    Los empleados de TP no harán contacto vía e-mail o teléfono o SMS para realizar búsquedas o presentar productos y servicios;

    Enviar a usted mensajes acerca de soporte o servicio, como alertas, notificaciones y actualizaciones;

    Nos comunica con usted sobre productos, servicios, promociones, noticias, actualizaciones, eventos y otros asuntos que usted pueda tener interés;

    Realizar publicidad dirigida según sus gustos, intereses y otras informaciones recolectadas;

    Personalizar el servicio para que éste se adapte cada vez más a sus gustos e intereses;

    Para cualquier fin que usted autorice en el momento de la recolección de datos;

    Cumplir obligaciones legales.


    TP se reserva el derecho de monitorear toda la plataforma, principalmente para asegurar que las reglas descritas en nuestro Término de Uso están siendo observadas, o si no hay violación o abuso de las leyes aplicables. Por lo tanto, TP se reserva el derecho de excluir a determinado usuario, independientemente del tipo que sea, si no se respeta la presente Política.


    3. Sobre el acceso a sus datos personales


    Podrán ver sus informaciones personales sólo funcionarios de TP, y entre ellos, sólo las personas con las debidas autorizaciones. Ningún dato personal podrá ser divulgado públicamente.


    Todos sus datos son confidenciales y cualquier uso de éstos estará de acuerdo con la presente Política. TP emprenderá todos los esfuerzos razonables de mercado para garantizar la seguridad de nuestros sistemas y de sus datos. Nuestros servidores están ubicados en diferentes lugares del mundo para garantizar su estabilidad y seguridad, y sólo se pueden acceder a través de canales de comunicación previamente autorizados.


    Sólo se cifrará la contraseña de acceso. En cualquier momento usted podrá pedir copia de sus datos almacenados en nuestros sistemas. Mantendremos los datos e información sólo hasta que sean necesarios o relevantes para los fines descritos en esta Política, o en el caso de períodos predeterminados por ley, o incluso cuando sean necesarios para el mantenimiento de intereses legítimos de la TP.


    TP considera su privacidad algo extremadamente importante y hará todo lo que esté a su alcance para protegerla. Sin embargo, no podemos garantizar completamente que todos los datos e información sobre usted en nuestra plataforma estarán libres de accesos no autorizados, sobre todo si hay un intercambio indebido de las credenciales necesarias para acceder a nuestra plataforma. Por lo tanto, usted es el único responsable de mantener su contraseña de acceso en un lugar seguro y está prohibido compartir este con terceros. Usted se compromete a notificar a TP inmediatamente, por medio seguro, acerca de cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el acceso no autorizado por terceros a ésta.


    4. Sobre el uso compartido de datos


    Al hacer clic en los botones de uso compartido de contenido en las redes sociales disponibles en nuestras páginas, el usuario publicará el contenido a través de su perfil en la red seleccionada. TP no tiene acceso al login y la contraseña de los usuarios en esas redes, ni publicará contenido en nombre del usuario sin que éste realice esta acción.


    Por ser una plataforma online, TP podrá operar en conjunto de otras empresas en una amplia gama de actividades, incluyendo para proporcionar las funcionalidades de localización, anunciantes, patrocinadores y socios comerciales, online y offline, además de herramientas de divulgación y análisis de desempeño. De esta forma, nos reservamos el derecho de compartir su información, incluyendo datos de localización, registro e intereses, con nuestros socios, anunciantes y proveedores de servicios, siempre que sea posible, de forma anónima, para preservar su privacidad. A través de este documento, usted autoriza expresamente tales compartimentos.


    TP permite que otras empresas y redes de publicidad anuncien en nuestra plataforma a través de diferentes tecnologías. Por lo tanto, usted puede recibir directamente anuncios, contenido y enlaces que aparecen de forma personalizada, de acuerdo con sus intereses y comportamientos en nuestra plataforma o en otros servicios con los que usted interactúa. Para ello, los datos se pueden compartir entre TP y otras empresas, principalmente identificadores únicos, direcciones IP, cookies y scripts Java, que se pueden utilizar para medir la eficiencia de la publicidad en línea. A través de este documento, usted autoriza expresamente tales compartimentos.


    Sin embargo, TP no se responsabiliza de los actos, anuncios y contenido generados por nuestros socios comerciales y las redes de anuncios, y esta Política no se aplica a ellos, ya que TP no las controla.


    Todos los datos, informaciones y contenidos sobre usted pueden ser considerados activos en el caso de negociaciones en que la TP forma parte. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de incluir sus datos entre los activos de la empresa si ésta se vende, se adquiere o se fusiona con otra. Por medio de esta Política usted está de acuerdo y es consciente de esta posibilidad.


    TP se reserva el derecho de proporcionar sus datos e información sobre usted, incluyendo sus interacciones, si se solicita judicialmente para ello, el acto necesario para que la empresa cumpla con las leyes nacionales, o si usted autoriza expresamente.


    5. Sobre la cancelación de la suscripción y modificación/exclusión de información personal


    Usted puede optar por no recibir ningún tipo de correo electrónico de TP.


    En todos los e-mails que enviamos siempre hay un enlace para cancelar la suscripción disponible en las últimas líneas. Al hacer clic en este enlace se descenderá automáticamente de la lista si ha firmado previamente la recepción de estos.


    Es importante mencionar que al rellenar cualquier formulario nuevamente se caracterizará la reinserción de su e-mail a la lista. Por lo tanto, la solicitud de cancelación debe ser hecha nuevamente si es de su interés.


    Todos los datos recolectados serán excluidos de nuestros servidores cuando usted lo requiera o cuando éstos ya no sean necesarios o relevantes para ofrecerle nuestros servicios, a menos que haya otra razón para su mantenimiento, como eventual obligación legal de retención de datos o necesidad de preservación de éstos para resguardo de derechos de la TP. Para cambiar su información personal o eliminarlas de nuestra base de datos, basta con enviar un mensaje a nosotros por el formulario, Haga clic aquí.


    6. Cambios en la Política de Privacidad


    Esta Política de Privacidad puede pasar por actualizaciones. De esta forma, recomendamos visitar periódicamente esta página para que usted tenga conocimiento sobre las modificaciones. Si se hacen cambios relevantes que le permitan nuevas autorizaciones, publicaremos una nueva política de privacidad.


    Antes de usar información para fines distintos de los definidos en esta Política de Privacidad, le solicitaremos su autorización.


    7. Ley aplicable


    Este documento se rige y debe interpretarse de acuerdo con las leyes de la República Federativa del Brasil. Se elige el Foro de la Comarca de São Paulo, São Paulo, como el competente para dirimir cualquier cuestión que surja del presente documento, con expresa renuncia a cualquier otro, por más privilegiado que sea.